REACH establece disposiciones relativas a la comunicación en ambas direcciones a lo largo de la cadena de suministro.

Comunicación entre proveedores y clientes:

REACH obliga a los fabricantes e importadores de sustancias, como tales o en forma de preparados, a informar sobre cómo éstas se pueden usar de una forma segura para la salud humana y el medio ambiente.

El principal instrumento de comunicación con los agentes posteriores de la cadena de suministro es la Ficha de Datos de Seguridad (FDS).

El fabricante, importador o usuario intermedio elaborará la ficha de datos de seguridad conforme a unos requisitos similares a los que existían antes de la aprobación del REACH. La principal diferencia con la legislación anterior a partir de la entrada en vigor del REACH está en que, cuando sea necesario, las fichas de datos de seguridad incluirán además un anexo con los escenarios de exposición en los que se especifiquen las condiciones que garanticen un uso seguro de la sustancia o el preparado, para los usos que se hayan identificado. Se espera que la calidad de las fichas de datos de seguridad mejore debido a la mayor disponibilidad de información relativa a las sustancias derivada del proceso de registro.

Si la sustancia no requiere ficha de datos de seguridad, el proveedor comunicará la información clave relativa a los riesgos de la sustancia, en particular si la sustancia es objeto de autorización o restricción, junto con toda la información relevante disponible con el fin de realizar una gestión adecuada de los riesgos.

Además, los proveedores de artículos informarán a los destinatarios de los artículos de la presencia en los mismos de sustancias de alta preocupación en concentraciones superiores a 0,1% en peso. Los consumidores también pueden solicitar esta información, que deberá proporcionarse de forma gratuita en un plazo de 45 días a partir de la recepción de la solicitud.

Los distribuidores no se consideran usuarios intermedios conforme a REACH, pero transmitirán la información recibida de los proveedores a sus clientes con el fin de asegurarse de que usan la sustancia o el preparado de una manera segura.

Comunicación de clientes a proveedores

La comunicación con los proveedores es obligatoria en un gran número de situaciones. Esto incluye la comunicación de toda nueva información relativa a las propiedades de peligrosidad de la sustancia, así como aquella información que pueda cuestionar o modificar las medidas de gestión del riesgo recomendadas por los proveedores. Los distribuidores tienen la obligación general de transmitir la información recibida al agente siguiente en la cadena de suministro.

Los usuarios intermedios tienen derecho a dar a conocer a su proveedor el uso que dan a la sustancia con el fin de que éste lo tenga en cuenta a la hora de elaborar el escenario de exposición.

La comunicación con los proveedores tendrá un papel importante cuando un solicitante de registro prepare un informe de seguridad química, en el que se incluyen escenarios de exposición como parte del expediente de registro. Los fabricantes e importadores normalmente no saben para qué se usa la sustancia y cómo se usa, por lo que necesitan recopilar la información de sus clientes con el fin de evaluar cómo se pueden controlar los riesgos para los diferentes usos identificados. Por otra parte, los usuarios intermedios tienen que conocer de una manera detallada sus usos y tener estos cubiertos en los escenarios de exposición de sus proveedores, continuando con su uso y recibiendo la información relevante sobre cómo controlar los posibles riesgos.